Договор публичной оферты.
( далее — Договор )
Настоящий договор между интернет-магазином «MEBELCARBON» и пользователем услуг интернет-магазина определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина www.mebelcarbon.ru
В настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Продавец» – Индивидуальный предприниматель Наймушин Леонид Анатольевич — компания, изготавливающая Товары представленные на интернет-сайте www.mebelcarbon.ru , а также Товары, разработанные по техническому заданию Покупателя.
«Покупатель» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
«Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте Продавца.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или по телефону.
«Доставка» – транспортировка товара Покупателю по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Продавец публикует Публичную оферту о продаже Товаров по образцам, представленным на интернет-сайте www.mebelcarbon.ru
1.2. Настоящая оферта адресована физическим и юридическим лицам.
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое, либо юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется произвести и передать в собственность Товар в выбранном количестве, ассортименте и комплектности, а Покупатель обязуется уплатить за него определенную Заказом денежную сумму и принять этот Товар. Передачу Товара и оказание услуг Продавец осуществляет самостоятельно, либо посредством третьих лиц. В случае привлечения Продавцом третьих лиц (например, транспортные компании), все права и обязанности по договору несут третьи лица.
2.2. Товары изготавливаются после предварительного согласования с Покупателем. Покупатель ставит свою подпись в договоре. Ответственность за дизайн, после согласования, остается за Покупателем.
2.3. Передача товара осуществляется только при условии его полной оплаты. После согласования и утверждения Покупателем договора, счета все предыдущие устные договоренности теряют силу.
2.4. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что товар изготавливается для Покупателя под заказ и является товаром обладающим индивидуально-определенными свойствами, не подлежащим возврату или обмену в соответствии со ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей». При оформлении таких заказов Покупатель вносит предоплату, которую в случае отказа от получения товара Продавец оставляет в качестве неустойки. Так же Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в силу специфики изготовления мебели под заказ, озвученный в момент оформления срок выполнения таких заказов является предварительным и может быть увеличен до 45 дней.
3.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу. Особое внимание Покупатель должен обратить на отличие цвета на изображении в электронном виде и в реальности.
3.2. Стоимость товара оговаривается с Покупателем при оформлении заказа. Стоимость товара может быть изменена Продавцом (в том числе в случае внесения Покупателем предоплаты) в случае изменения цен на комплектующие. Об изменении цены Продавец извещает Покупателя по любому доступному каналу связи, подкрепляя это цифровой копией извещения от поставщика комплектующих.
3.3 Неотъемлемой частью данного Договора являются оформленные документы с указанием комплектации. Заказ выполняется в соответствии с прописанными в данных документах характеристиками Товара, и Покупатель обязан внимательно проверить их перед запуском Заказа в работу.
3.4. Оплата Товара производится Покупателем безналичными денежными средствами напрямую на расчетный счет Продавца либо посредством эквайринга (платежи с банковских карт).
3.5. Оплата Заказа может быть осуществлена в 2 этапа: предоплата 50% (70%) и доплата 50% (30%) по факту готовности, о которой Продавец обязуется оповестить Покупателя по любому возможному каналу связи. При этом Заказ должен быть оплачен в полном объеме перед переходом его в этап Доставки.
3.6. Доставка, ручной подъем на этаж, сборка являются дополнительными услугами. Их стоимость, а также стоимость других возможных услуг обговариваются с покупателем в индивидуальном порядке.
3.7. Внесение авансового платежа является подтверждением Покупателя о его согласии заключить настоящий Договор, в случае отмены Заказа Покупателем, у него есть 1 (одни) сутки с момента совершения предоплаты на то, чтобы сообщить об этом Продавцу любым доступным способом. В противном случае Заказ уже может быть запущен в производство, и, следовательно, Продавец не обязан возвращать предоплату Покупателю.
3.8. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар, устанавливать программу бонусов и проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Продавец обязан изготовить и доставить товар по адресу: указанному Покупателем, в срок согласованный Сторонами, либо передать Товар транспортной компании и оформить соответствующие документы об отправке груза.
4.2. Продавец обязан по телефону, указанному в реквизитах Сторон, дополнительно уведомить Покупателя о предстоящей доставке.
4.3. Покупатель обязан при приемке товара осуществить проверку количества и целости упаковки, осуществить проверку элементов на факт отсутствия внешних повреждений. После этого Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий к внешнему виду, количеству, комплектности и ассортименту Товара.
4.4. В случае доставки силами Третьих лиц (транспортными компаниями), ответственность за Товар переходит к Третьим лицам в момент передачи Товара и подписания соответствующих документов с указанием данных Покупателя как получателя груза.
4.5. Покупатель имеет право не позднее 20 дней после получения товара известить продавца о нарушениях условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества и комплектности.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Если Покупатель переносит дату доставки более, чем на 7 (семь) суток по сравнению со сроком, согласованным Сторонами, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты услуг по хранению мебели на складе Продавца в размере 1% от стоимости заказа. Оплата производится за период с даты предварительно согласованной доставки, до даты фактической доставки.
5.2. Право собственности на товар переходит Покупателю в момент передачи товара.
5.3. При отказе Покупателем выплатить окончательную сумму Продавец оставляет сумму предоплаты в качестве неустойки.
5.4. Продавец не несет ответственности за зазоры между стеной (полом, потолком) и мебелью (изделием) в случае кривизны неровности, отсутствию прямых углов на стенах (полу, потолке) в предоставленном помещении (месте) для монтажа, если это не оговорено дополнительными условиями договора.
5.5. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.
6. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
6.1. Гарантийный срок на мебель составляет 24 месяца с момента получения ее Покупателем.
6.3. Не распространяется гарантия на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара.
6.4. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- невыполнения условий эксплуатации;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий Покупателя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей,животных, насекомых и т.д.;
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- использования изделий в производственных целях;
- нарушения иных условий, указанных в Правилах и условиях эффективного безопасного использования мебели (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).
6.5. Срок устранения недостатков - до 40 (сорока) календарных дней, не считая дня обращения Покупателя к Продавцу, в случае если все необходимые комплектующие есть в наличии у поставщика Продавца. В противном случае Продавец должен предоставить электронную копию документа от своего поставщика, подтверждающего отсутствие необходимых комплектующих, и гарантийный срок может быть продлен на время их поставки в город Продавца.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все возникшие споры разрешаются через отдел претензий Продавца.
7.2. Телефон/whatsapp отдела претензий: +7(911) 168-78-79. При обращении Покупатель обязан сообщить ФИО, телефон, оставленный при оформлении Заказа.
7.3. Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов и за нарушение условий настоящего Договора несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.
7.4. В случае, если Покупателем является физическое лицо, возникшие споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае, если Покупателем является юридическое лицо, возникшие споры разрешаются в Арбитражном суде по месту нахождения Продавца.
7.5. До обращения в суд Стороны должны соблюсти претензионный порядок урегулирования спора. Срок для ответа на претензию установлен в 10 (десять) дней с момента получения претензии.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента авансового платежа, в соответствии с п. 3.7. настоящего договора и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
9. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за задержку или невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить разумными мерами, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, а также стихийные бедствия: землетрясения, наводнения, пожары и т.п.
Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна известить об этом другую Сторону. Сторона, ссылающаяся на какое-либо из обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней известить другую Сторону о наступлении или прекращении действия этого обстоятельства в письменной форме. Сторона, затронутая этим обстоятельством, если своевременно не объявит о его наступлении, не может ссылаться на него, разве что само это обстоятельство препятствовало отправлению такого сообщения.
9.2. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении трех последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон путем направления уведомления о его расторжении другой Стороне.
Обстоятельства непреодолимой силы продлевают срок исполнения тех пунктов данного Договора, выполнение которых явилось невозможным вследствие этих обстоятельств.
Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения обязательств по Договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна самостоятельно предпринять все разумные и возможные меры с целью ограничить неблагоприятные последствия, вызванные указанными обстоятельствами.
9.3. Акты государственных органов, принятые после заключения Сторонами Договора, содержащие запрет на исполнение Договора, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Стороны от исполнения обязательств в случае, если они имеют юридическую силу, которая распространяется на отношения, возникшие в период действия Договора. Если такие акты препятствуют Сторонам исполнять Договор частично, Стороны приводят Договор в соответствие с новыми требованиями Закона путем заключения дополнительного соглашения.
7.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте или оформлении Заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров и услуг. Все передаваемые Покупателем персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.
7.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от нее, направив на электронный адрес Продавца письмо с соответствующим обращением.
7.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте www.mebelcarbon.ru
, являются интеллектуальной собственностью Продавца и/или его контрагентов.
11.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства — выполненный на заказ для конкретного Покупателя.
11.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
11.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. При этом в случае противоречия условий Договора действующему законодательству, подлежат применению положения действующего законодательства.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
Реквизиты ИП Наймушин Леонид Анатольевич
ИНН: 641302808052
ОГРН: 317645100011980
Адрес: 413535, Саратовская обл, Ершовский р-н, Целинный п, Комсомольская ул, дом 16
ОКТМО: 63617416
Р/С: 40802810332400000501
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044030786
К/С: 30101810600000000786
Юридический адрес : 198095, Переулок Химический, дом 1 корпус БТ, Санкт-Петербург
